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12月11日,嵐庭家居《裝修管家高效訓練營(yíng)》第三期培訓如期展開(kāi),來(lái)自工程部的75名裝修管家在嵐庭家居總部會(huì )議室參加了此次培訓。
來(lái)自人力資源中心的專(zhuān)業(yè)培訓老師對學(xué)員們進(jìn)行了授課,內容涉及《裝修管家施工管理流程》《裝修管家溝通技巧》、《裝修管家工程回單》、《服務(wù)意識研討坊》等內容。課程結束后,為考察各位學(xué)員的學(xué)習情況,訓練營(yíng)還進(jìn)行了一次考試。通過(guò)系統性的學(xué)習和檢測,裝修管家們會(huì )優(yōu)化自己的工程管理和銜接,更好地把握施工流程,做到按時(shí)交付,提升服務(wù)水平。
同時(shí),課程還邀請到了工程部?jì)?yōu)秀家裝管家進(jìn)行經(jīng)驗分享,幫助學(xué)員們反思自己工作中的不足和差距,更具針對性地加以調整。
培訓課程中各位裝修管家認真思考,積極參與討論,課堂氛圍熱烈,培訓結束后,導師還為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了獎品。
嵐庭裝修管家始終堅持將服務(wù)做到精細化,為每一戶(hù)追求品質(zhì)生活的家庭帶來(lái)更加專(zhuān)業(yè)和全面的服務(wù),讓每一位客戶(hù)得到放心、舒心、安心、省心的家裝體驗。
通過(guò)這次培訓,各位學(xué)員再次梳理了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能,提出了工作中的新困惑,在解決困惑的過(guò)程中更新了思維,在獲得新知的過(guò)程中提升了水平。我們希望各位學(xué)員能夠迅速成長(cháng),用心傾聽(tīng)客戶(hù)需求,用專(zhuān)業(yè)展現工藝水平,用質(zhì)量打造品質(zhì)生活,用責任打造品牌口碑,為每一位客戶(hù)的幸福居家生活保駕護航!