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近日,嵐庭家居3月新管家入職培訓如期展開(kāi),本次培訓主要針對自去年12月至今年3月新入職的裝修管家崗位進(jìn)行應知應會(huì )培訓,來(lái)自工程部的73名裝修管家在嵐庭家居總部會(huì )議室參加了此次培訓。
裝修管家是裝修過(guò)程中非常重要的一個(gè)崗位,作為對接客戶(hù)與工程施工人員的一對一服務(wù)顧問(wèn),裝修管家涉及的管理環(huán)節多、耗時(shí)長(cháng),需要的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗也相對較高;是一項預防性、實(shí)操性很強的工作。因此,裝修管家需要實(shí)時(shí)提升自己的能力,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
本次培訓課程內容涉及施工流程、工藝標準、形象衛生標準、安全操作等內容。幫助新入職管家快速熟悉嵐庭各項標準、工作流程、規章制度,讓新管家在工作中能夠學(xué)以致用,提升工作技能,以后能夠成為嵐庭工程團隊新的主力軍。
通過(guò)這次培訓,各位學(xué)員再次梳理了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能,提出了工作中的新困惑,在解決困惑的過(guò)程中更新了思維,在獲得新知的過(guò)程中提升了水平。我們希望各位學(xué)員能夠迅速成長(cháng),用心傾聽(tīng)客戶(hù)需求,用專(zhuān)業(yè)展現工藝水平,用質(zhì)量打造品質(zhì)生活,用責任打造品牌口碑,為每一位客戶(hù)的幸福居家生活保駕護航!