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蓄力十一年,突破想象
乘風(fēng)破浪,創(chuàng )造無(wú)限可能。嵐庭集團在十一載的發(fā)展過(guò)程中,堅持創(chuàng )新賦能,如今,嵐庭集團已在整體裝修方面現已形成了一個(gè)完善的家居產(chǎn)業(yè)鏈配套體系和大型家居綜合體。
去年是特殊的一年,受疫情影響,裝企的生存環(huán)境在原本就很糟糕的情況下繼續惡化,生存空間不斷受到擠壓;在市場(chǎng)原本就收縮的情況下,遇到對手更強有力的打壓,出現不少工作室/裝企倒閉關(guān)門(mén)的現象。
疫情期間,嵐庭面臨著(zhù)不能開(kāi)工、員工流失、業(yè)績(jì)斷崖式下滑等現狀,然而危與機總是同生并存、相伴相隨,在一定條件下可以相互轉化。危中有機,機中有危;克服了危即是機,錯過(guò)了機就是危。習總書(shū)記也曾說(shuō)過(guò):“ 努力在危機中育新機、于變局中開(kāi)新局?!睄雇ゼ瘓F董事長(cháng)江濤先生在面對這樣一一個(gè)“危機”時(shí)刻,迅速做出決策,在疫情期間員工薪水和福利一樣不能少,鼓勵全體員工團結一致戰勝疫情。此外,江董還代表公司捐款捐物,號召大家一起為“抗疫”出一份力等,嵐庭美譽(yù)度再提升。
嵐庭集團全員上下一心,力挽狂瀾,在挑戰中尋找機遇,創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。嵐庭想方設法拓寬獲客渠道,充分利用大數據做流量抓取,突破營(yíng)銷(xiāo)瓶頸。據悉,嵐庭集團2020年的產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)2019年,妥妥實(shí)現再突破。嵐庭憑借強大的品牌力量,加上專(zhuān)業(yè)、細致、貼心的服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)!而產(chǎn)值不斷提升的背后,絕不是運氣,而是實(shí)力的認證!
都知道,裝企的區域性局限十分明顯,無(wú)法實(shí)現跨區域裝修。2020年,嵐庭集團在深耕已有優(yōu)勢區域(四川成都、湖北武漢、四川西昌、四川宜賓、四川達州)的同時(shí),進(jìn)一步向全國連鎖性企業(yè)邁進(jìn),先后在陜西西安、云南昆明、重慶市、廣州深圳、四川綿陽(yáng)、四川瀘州開(kāi)設分公司,目前,嵐庭集團旗下有12家裝飾公司,員工2000余人。還記得2011年嵐庭剛剛成立之初,僅僅只有幾名員工,今天嵐庭的成就離不開(kāi)每名伙伴的點(diǎn)滴付出。
不僅如此,嵐庭還在以多元化方向發(fā)展,旗下已擁有嵐庭會(huì )互聯(lián)網(wǎng)健身、青嵐科技、嵐庭商貿、嵐庭地產(chǎn)、大江設計。
未來(lái),嵐庭將繼續秉持"好服務(wù),透明裝”,把服務(wù)做到精細化,把產(chǎn)品做到透明化,把家裝做到專(zhuān)業(yè)化、標準化,并不斷提高品質(zhì)以及品牌影響力,努力將嵐庭打造成為中國家居行業(yè)的領(lǐng)導品牌,實(shí)現質(zhì)的飛躍!
對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化都是其“靈魂”。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“統帥”,是企業(yè)行動(dòng)的“ 思想指導”,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中具有無(wú)可替代的核心作用。嵐庭深知企業(yè)文化的重要意義,從成立之初便在探索適合企業(yè)發(fā)展的一套完整企業(yè)文化體系,直至今時(shí),嵐庭的企業(yè)文化已經(jīng)深入每位員工的心。嵐庭員工代表嵐庭企業(yè)文化,他們在崗位上釋放出各自的效用,嵐庭品牌獲得長(cháng)久且旺盛的生命力。 嵐庭集團總部有一個(gè)特殊的區域一嵐庭企業(yè)館。 它記錄著(zhù)嵐庭人的點(diǎn)滴、嵐庭工藝革新、嵐庭榮譽(yù)……每一位前來(lái)公司的客戶(hù)和來(lái)賓,都能在此感受到嵐庭濃厚的企業(yè)文化氛圍和家裝實(shí)力。 優(yōu)秀企業(yè)文化的關(guān)鍵意義之一就是通過(guò)給員工創(chuàng )造共同的歸屬感和認同感,使之與企業(yè)形成一體同心的凝聚力。嵐庭為了給員工送福利,可謂是想盡了辦法。 每一個(gè)節日嵐庭從來(lái)不會(huì )缺席:三七女神節當天,公司的女員工可以收到代表美麗的鮮花;兒童節當天,家中有小朋友的員工不僅可以享受一天的帶薪假期,還能收到公司送給小朋友別出心裁的節日禮物;端午節當天,一顆顆粽子串起了公司和員工之間的情誼;中秋節當天,每一位員工都能享用甜蜜的月餅和感受真誠的祝?!襁@樣的福利不勝枚舉,除此之外,嵐庭還制定了嵐庭人的專(zhuān)屬福利。 每年春節,員工有20左右的超長(cháng)帶薪寒假,可以全身心地去陪伴家人;春節前夕,嵐庭還為員工準備了兩份特別的禮物。第一份是“回家路費”,提前現金發(fā)放,不需要報銷(xiāo)。第二份是“感謝信與孝順金”,隨孝順金一同的還有一封信,上面紀錄了這一年該員工在嵐庭的成績(jì)與付出,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將化作年終最走心的禮物出現在父母身邊。如此人性化的做法,引發(fā)了許多員工紛紛感慨嵐庭的貼心,并由衷為自己是嵐庭的一員而感到幸福。這其實(shí)就是一種企業(yè)文化帶來(lái)凝聚力的體現。當員工能夠不由自主地將自己與嵐庭串聯(lián)在一起時(shí),嵐庭的活力才能得到釋放。 優(yōu)秀的文化能促進(jìn)企業(yè)持續創(chuàng )新。與此同時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)文化還是一種“內化于心,外化于行”的精神力量,會(huì )如同心智程序般在員工心中扎根,能夠促進(jìn)企業(yè)的持續創(chuàng )新。嵐庭的宣傳片《五年前后》講述了幾位嵐庭人奮斗的故事,讓我們看到了嵐庭人包容創(chuàng )新、砥礪奮進(jìn)、攻堅克難等企業(yè)精神。不僅如此,越來(lái)越多加入嵐庭的人也給嵐庭帶來(lái)了許多新想法,IMS管理系統、自主產(chǎn)業(yè)工人制、獨立質(zhì)檢、24小時(shí)極速修……一系列的舉措,告訴我們嵐庭的企業(yè)文化正高效作用于企業(yè)組織創(chuàng )新發(fā)展的過(guò)程中,它能充分鼓勵員工從中找到自己的意義,進(jìn)而創(chuàng )造更多價(jià)值,同時(shí)能夠推動(dòng)員工在自我成就和公司的創(chuàng )新發(fā)展達到有效結合的良好形勢。 一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的文化,便會(huì )創(chuàng )造什么樣的品牌。優(yōu)秀的企業(yè)文化能推動(dòng)品牌文化的建設,有時(shí)候能相得益彰、互為表里,有時(shí)候則能相互融合。比如星巴克,相信每個(gè)到星巴克的人,都會(huì )被他們店員的笑容以及溫暖服務(wù)所感染。而這種獨具特色體驗的核心和靈魂,正是來(lái)自于星巴克因堅信“要顧客滿(mǎn)意,首先要員工滿(mǎn)意”而在內部大力推崇的“伙伴文化”。 又比如嵐庭,其歷經(jīng)沉浮的11年發(fā)展史其實(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化和品牌文化相互融合的歷史。因為嵐庭所堅持的“好服務(wù)·透明裝”的初心是嵐庭品牌以及產(chǎn)品的有力文化支撐,創(chuàng )造了嵐庭11年來(lái)以品質(zhì)實(shí)力為消費者連接美好的品牌文化特色。 戰疫 戰疫2020,嵐庭在行動(dòng) 無(wú)情的疫情危及人們的生命健康,也影響了正常的社會(huì )運轉和商業(yè)發(fā)展。疫情當前,企業(yè)紛紛加入這場(chǎng)戰疫隊伍中,不僅是為了贏(yíng)得生存,更是為了承擔起一家企業(yè)的社會(huì )責任。嵐庭集團便是這眾多企業(yè)中的其中一員,在疫情爆發(fā)的當下,嵐庭集團迅速成立疫情防控小組,制定了《嵐庭集團抗擊新型冠狀病毒肺炎應急預案》,推出了很多針對員工和客戶(hù)的方案,把防疫防控工作落到實(shí)處。 2020年2月9日,嵐庭集團防控應急小組第二次會(huì )議召開(kāi)。會(huì )上,大家針對《嵐庭集團抗擊新型冠狀病毒肺炎應急預案》進(jìn)行了補充和修訂,于當晚全面實(shí)施第二版本內容要求。另外,對信息排查工作、復工的防疫管控工作也進(jìn)行了再一次梳理,要求必須加強相關(guān)管控工作、嚴格執行國家規定,不信謠、傳謠,讓員工通過(guò)官方渠道獲取正確信息。 嵐庭集團董事長(cháng)兼防控應急小組組長(cháng)江濤在會(huì )上也對接下來(lái)的復工工作進(jìn)行了安排,并要求所有應急小組成員時(shí)刻關(guān)注疫情,認真履行自己的職責,確保防控工作切實(shí)有效,在保障公司正常運作的同時(shí),正常發(fā)放工資和福利,讓每位員工都能感受到公司對他們的關(guān)懷。確保集團上下一心,打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰。 嵐庭的企業(yè)使命是致力于打造更加健康的品質(zhì)生活,提高居住幸福感。嵐庭十一年,為客戶(hù)創(chuàng )造安全的家,此刻,也為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全的嵐庭。在疫情期間,嵐庭使命在肩,復工防疫兩手抓,為集團內部員工和客戶(hù)的健康保駕護航。 由于家裝行業(yè)的特殊性,客戶(hù)需要到店和設計師溝通新房裝修細節等,任何一個(gè)流程的缺失,都可能造成實(shí)際裝修效果大打折扣。為此,嵐庭為客戶(hù)和員工到店后的疫情防控做足了一切準備。 嵐庭積極協(xié)調各方,提前購置個(gè)人防護用品醫用口罩25500個(gè)、乳膠手套100雙、消毒洗手液30升、消毒劑500升、醫用酒精60升、體溫計50支、體溫槍10支及其他疫情防控所需物資,為開(kāi)工復工做好疫情防控準備。 在出行方面,為了能讓客戶(hù)安全、便捷、快速的來(lái)到嵐庭,嵐庭推出了“專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)”,每天按時(shí)消毒的硬性規定讓車(chē)內保持干凈衛生、專(zhuān)職固定的司機降低其風(fēng)險。往來(lái)間,享安全便捷,感受尊榮服務(wù)。對于自駕到嵐庭的客戶(hù),嵐庭有專(zhuān)職人員對汽車(chē)輪胎以及車(chē)身進(jìn)行消毒,以保證車(chē)輛的安全。 在嵐庭集團內部,嵐庭只開(kāi)啟二號門(mén),并在入口處設置了檢測點(diǎn),登記、測量體溫、消毒洗手液、發(fā)放《嵐庭集團防疫防控知識手冊》和臨時(shí)出入卡。在洽談時(shí),嵐庭員工時(shí)刻配帶好口罩,在保證能與客戶(hù)順利溝通的情況下,保持一定的距離。一系列的所作所為,都是保護“家”的安全。 除了以上對員工與客戶(hù)的關(guān)懷外,嵐庭心系社會(huì )安危,積極承擔社會(huì )責任,為抗擊疫情捐款捐物,盡自身微薄之力助力一方平安。2020年2月9日,針對社區一線(xiàn)醫護防疫用品短缺的情況,嵐庭黨委積極協(xié)調各方供應商,采購了8000只醫用外科口罩定向捐贈與成都市金牛區撫琴街道辦事處轄區內的8個(gè)社區,用于支援各社區在疫情一線(xiàn)的工作者。 2020年2月12日,嵐庭黨委積極參與成都市社治委組織的向成都市各社區、各醫院捐贈口罩公益活動(dòng),共計捐贈價(jià)值16205.5元的防疫物資。24日,嵐庭黨委向廣大黨員職工發(fā)起抗疫捐款倡議,獲得了廣大黨員職員的積極響應,董事長(cháng)江濤率先帶頭捐款50000元,全公司累計向成都市慈善總會(huì )捐贈118925.46元善款,定向馳援湖北的抗疫工作。 2020年4月8日,武漢重啟,標志著(zhù)抗疫取得了階段性的勝利。嵐庭也不負使命,在疫情期間,為許多客戶(hù)送去了健康的家居生活,此后,于客戶(hù)也好,于員工也好,嵐庭對家多了更多觸及內心的解釋。 編輯:胡樊麗 責任編輯:王強 好服務(wù)|透明裝 凝聚平凡力量|成就精彩人生