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誠信不只是在3.15
也是在365天里
誠信不只是靠言語(yǔ)
更是在行動(dòng)中體現
誠信不是靠我們自己宣傳
而是在客戶(hù)的口中和心中
嵐庭16年
時(shí)間不光打磨出專(zhuān)業(yè)與品質(zhì)
更是誠信與負責始終如一的最好證據
在嵐庭的企業(yè)文化理念體系中
有做事理念“五個(gè)要”
第一個(gè)就是“要誠信”
長(cháng)久以來(lái)
我們對客戶(hù) 對員工 對工人 對商家
都秉持著(zhù)這一理念
根深蒂固、自然傳承
|行業(yè)及社會(huì )對嵐庭的肯定|
嵐庭始終將誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,以透明化的價(jià)格體系、高品質(zhì)的材料供應、精湛的施工工藝和完善的售后服務(wù),全方位踐行誠信理念。這種堅持也贏(yíng)得了行業(yè)和社會(huì )的高度認可,榮獲多項相關(guān)榮譽(yù)。
由中國建筑裝飾協(xié)會(huì )頒發(fā)的“領(lǐng)跑者”證書(shū)
“全國家裝企業(yè)信用五星級企業(yè)”
多次獲得“重點(diǎn)納稅企業(yè)”稱(chēng)號
“家裝服務(wù)標準化試點(diǎn)項目示范單位”
“消費教育示范基地”
“《放心舒心消費服務(wù)評定規范》團體標準參編單位”
“《住宅室內裝飾裝修驗收標準》團體標準參編單位”
......
榮譽(yù)只是對昨天努力的肯定,未來(lái)我們將繼續提升
榮譽(yù)只是錦上添花,客戶(hù)的口碑才更為重要
|嵐庭對客戶(hù)的誠信|
1)施工過(guò)程全通道透明
嵐庭自主研發(fā)“嵐智家APP”
不再讓客戶(hù)奔波于工地現場(chǎng),只需一步,便可關(guān)聯(lián)。在這里客戶(hù)可以輕松便捷的看到工地動(dòng)態(tài)、施工進(jìn)度,更能在線(xiàn)一鍵投訴、提交維修以及驗收比對等。
嵐庭自主研發(fā)“嵐智家微信小程序”
除了APP,我們還有更加便捷的微信小程序,在這里,也可以關(guān)聯(lián)工地,進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,同時(shí)還可以欣賞其它完工作品和在建工地,價(jià)格信息也透明化全方位展示。
〇
2)全球供應鏈嚴選,材料的終極品質(zhì)保障
基材
從源頭把控材料品質(zhì),讓放心省心從始至終?;闹饕ǎ和两?、水電、墻頂、木作、泥水等。
實(shí)地考察|原廠(chǎng)引進(jìn)|嵐庭集采|入庫檢查|出庫檢查|直達工地
主材
全球采購,正品直達,大牌配大牌,家最好的底色。主材指裝修完可以用眼睛直接看到的材料,主要包括瓷磚、潔具、地板、櫥柜、燈具、門(mén)、樓梯、油漆涂料等。
嵐庭6大嚴選標準:國內國際一線(xiàn)|專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域前三名|原廠(chǎng)正品|當季新款|環(huán)保等級E1級以上|產(chǎn)品等級為優(yōu)等品
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3)嵐庭數字化管理賦能,確保按時(shí)完工
IMS管理系統是由嵐庭集團子公司青嵐科技自主研發(fā)的內控管理系統,該管理系統是由有著(zhù)十多年家裝從業(yè)經(jīng)驗的集團優(yōu)秀管理者作為領(lǐng)域專(zhuān)家,配合50多位IT工程師,歷經(jīng)8年研發(fā)而成的家裝企業(yè)全流程綜合管理平臺。包含了CRM、PMS、CST等多個(gè)子系統,經(jīng)歷了多年的更新與迭代,管理了集團家裝相關(guān)的所有業(yè)務(wù),為集團發(fā)展持續賦能。
其中與客戶(hù)息息相關(guān)的“工程管理板塊”擁有兩大前沿系統,分別為:
PMS項目交付系統
自動(dòng)生成工地施工項目及入退場(chǎng)時(shí)間,解決人為操作難度,裝修管家根據系統提示,即可保證工地進(jìn)度順利進(jìn)行,確保按時(shí)完工。
WAS工人調度系統
工人接單:系統自動(dòng)化測算工人數據,系統派單,避免人為干預導致工地進(jìn)度質(zhì)量無(wú)法把控。
派單原則:以工地距離,各項工人施工質(zhì)量、按時(shí)入退場(chǎng)、形象衛生、上下班拍照打卡指標綜合計算權重,確保用工都能在1小時(shí)內派出。
|嵐庭對員工&商家的誠信|
1)按時(shí)足額發(fā)放工資
嵐庭始終堅守按時(shí)足額發(fā)放工資的承諾,嚴格按照既定的薪資發(fā)放日期執行,無(wú)論是法定節假日還是特殊情況,從沒(méi)出現拖延發(fā)放的現象。每月工資準時(shí)到賬,讓員工能夠毫無(wú)顧慮地規劃生活開(kāi)銷(xiāo),維持穩定的生活節奏。同時(shí),也不失信于社會(huì )。
薪資核算精準細致,以明確、透明的績(jì)效考核和提成統計為依據,杜絕任何因計算失誤或模糊界定導致的薪資偏差。每一筆工資構成都清晰明了,員工可通過(guò)嵐庭IMS系統隨時(shí)查閱,確保每一份付出都能得到公正的經(jīng)濟回報。
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2)合作商家,穩定共贏(yíng)
在嵐庭16年的發(fā)展歷程中,我們深刻明白,每一步成長(cháng)都離不開(kāi)合作伙伴的鼎力支持與堅定信任。正因如此,對待供應商,嵐庭也始終秉持著(zhù)和對待員工相同的誠信原則,嚴格遵循合同約定,按時(shí)結清每一筆款項。不管市場(chǎng)環(huán)境如何風(fēng)云變幻,嵐庭都將這份承諾牢牢堅守,從未因任何因素拖延結款時(shí)間。
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3)技能培訓與發(fā)展
嵐庭三大會(huì )
分別為“月度員工大會(huì )”、“產(chǎn)業(yè)工人大會(huì )”以及“工程大會(huì )”,它們各司其職,一月一會(huì )。表彰,為的是鼓勵與激勵,要成功需要榜樣的力量;培訓,為的是提高與精進(jìn),成長(cháng)的方式離不開(kāi)學(xué)習;分享,為的是影響與推動(dòng),經(jīng)驗心得更能引發(fā)共鳴;傳達,為的是統一與清晰,步調一致才能更好向前。
技能提升及考證
2024年嵐庭與東方雨虹于德陽(yáng)工廠(chǎng)開(kāi)展了技術(shù)交流活動(dòng)以及認證培訓會(huì ),此次活動(dòng)其目的一是為了加強磚工漆工師傅的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,二是展現嵐庭產(chǎn)業(yè)工人的風(fēng)采與實(shí)力,三是通過(guò)權威評定和考核為優(yōu)秀的師傅們頒發(fā)相關(guān)職業(yè)證書(shū),為工人師傅們的成長(cháng)提供切實(shí)的幫助。
優(yōu)秀設計師培養計劃之 優(yōu)秀設計作品評選
嵐庭將以季度為單位,評選出優(yōu)秀的設計作品予以獎勵,每次甄選旨在圍繞家裝設計師從設計圖到實(shí)景的呈現能力,并同時(shí)突出以家為中心的居住體驗。
優(yōu)秀設計師培養計劃之 設計師全球游學(xué)之旅
嵐庭為榮獲優(yōu)秀設計作品獎的設計師們定制了專(zhuān)屬的游學(xué)之旅,從哈爾濱、三亞到迪拜、日本、歐洲,天南海北,東進(jìn)西行。旅途中還會(huì )有一個(gè)固定環(huán)節,就是“設計作品分享會(huì )”,為設計師們提供一個(gè)相互學(xué)習的機會(huì )!
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4)安全保障與關(guān)懷
施工現場(chǎng)完善的安全防護設備及培訓
每個(gè)工地現場(chǎng),安全永遠是第一位,裝修管家會(huì )隨時(shí)進(jìn)行安全巡檢,從安全帽、安全繩、防護手套,到各類(lèi)施工機械的安全防護裝置,均逐一檢查,并定期進(jìn)行維護和更新,確保沒(méi)有任何安全隱患。在危險區域,如高處作業(yè)、電氣施工區域等,會(huì )設置明顯的警示標識和防護圍擋,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,避免意外發(fā)生。
除此之外,安全方面的培訓也是每個(gè)月“工人大會(huì )”的必修課,我們特別安排不同的經(jīng)理來(lái)講解安全主題,涵蓋安全法規、操作規范、應急處理等多方面內容。通過(guò)真實(shí)案例分析、現場(chǎng)演示、互動(dòng)問(wèn)答等多種形式,從不同視角深入解析安全要點(diǎn),讓工人深刻理解安全施工的重要性。
各類(lèi)豐富的福利活動(dòng)
除了中國傳統佳節外,我們還專(zhuān)門(mén)為員工&工人準備了“夏日送清涼”、“冬日暖心羊肉湯”等福利活動(dòng),讓大家一年四季都能感覺(jué)到嵐庭的愛(ài)。
|客戶(hù)與員工的雙認可|
走進(jìn)嵐庭辦公區,滿(mǎn)墻錦旗是客戶(hù)認可的直觀(guān)體現,字里行間滿(mǎn)是對其設計、施工、服務(wù)的稱(chēng)贊,彰顯了嵐庭對品質(zhì)與承諾的堅守。
工人也對嵐庭贊譽(yù)有加,肯定公司給予的公平待遇、安全保障和職業(yè)發(fā)展空間。這種雙向認可,不僅帶來(lái)良好口碑,還讓?shí)雇ピ谛袠I(yè)內樹(shù)立起誠信標桿,真正實(shí)現共贏(yíng)。
在嵐庭
客戶(hù)與員工的雙認可
是誠信經(jīng)營(yíng)最有力的見(jiàn)證
也無(wú)時(shí)無(wú)刻彰顯著(zhù)嵐庭的品牌魅力與深厚的企業(yè)文化底蘊
誠信踐行每一日,嵐庭擔當不停息